Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1^er octobre 2026.

Responsable du traitement

SAS BATINOWAK, 9 impasse Chaumont, 71400 Autun — contact@batinowak.fr, 07 62 97 09 30.

Données collectées

Par le formulaire de demande de devis, et uniquement si vous l'envoyez :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• type de projet et description de votre projet.

Pour protéger le formulaire contre les envois abusifs, l'adresse IP de l'appareil est enregistrée au moment de l'envoi : elle sert seulement à limiter le nombre de demandes et est effacée au plus tard sous 24 heures. En cas de tentative refusée (robot, envoi falsifié), elle figure aussi dans le journal technique de sécurité du site.

Aucune autre donnée n'est collectée : ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience.

Finalité et base légale

• Répondre à votre demande, vous recontacter et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Sécurité du formulaire (adresse IP) : intérêt légitime de l'entreprise à prévenir les abus (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données de votre demande sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si la demande aboutit à un devis signé, les documents commerciaux et comptables sont conservés pendant les durées imposées par la loi.

Destinataires

Seules les personnes habilitées de la SAS BATINOWAK accèdent à vos données, dans le logiciel de gestion de l'entreprise. Elles sont hébergées en France par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), qui agit comme sous-traitant. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@batinowak.fr ou par courrier au siège (9 impasse Chaumont, 71400 Autun), en précisant votre demande ; nous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).